A koronavírus-járvány a társadalom egészét érinti, különösen azokat, akik ebben az időszakban veszítették el munkájukat, otthonaikat vagy már ezt megelőzőleg is az utcán éltek. Mindezek következtében, illetve az ünnepi időszak közeledtével sokan kérnek segítséget a Magyar Vöröskereszttől. Összefoglalónkban megtalálható a legtöbb lehetőség, amelyet a Magyar Vöröskereszt és más humanitárius szervezetek biztosítanak karácsony és szilveszter között, legyen szó élelmiszer vagy ruhaosztásról, éjszakai szállásról vagy pszichoszociális segítségnyújtásról.

Nappali melegedők – népkonyhák – utcai gondozói szolgálatok – ételosztások és elérhetőségek az ünnepek alatt:

Megye	Intézmény	Cím	Nyitva tartás	Telefonszám/Elérhetőség	Ellátás
Bács – Kiskun	Magyar Vöröskereszt			+36-30-995-32-88
Békés	Magyar Vöröskereszt			+36-70-933-8291
Borsod	Magyar Vöröskereszt			+36-70-933-8253
	Hajléktalanokat Gondozó Központ	3527 Miskolc, Baross Gábor út 13-15.	minden nap  8:00-18.00	46/412-816	nappali melegedő
			munkanapokon		népkonyha
Csongrád	Magyar Vöröskereszt			+36-70-933-8870
Fejér	Magyar Vöröskereszt			+36-70-933-8520
Győr-Moson-Sopron	Magyar Vöröskereszt			96/418-556
Hajdú-Bihar	Magyar Vöröskereszt	4025 Debrecen, Simonffy utca 44.	munkaidőben	52/531-427
Heves	Magyar Vöröskerszt Heves Megyei Szervezete	3300 Eger, Klapka u.9.	munkaidőben december 23-ig	36/515-133
Jász-Nagykun-Szolnok	Magyar Vöröskereszt			+36-70-933-8486
Komárom-Esztergom	“Segítő Kezek” Vöröskereszt Szociális Intézménye Nappali Melegedő	2800 Tatabánya, Posta utca 5.	8.00-16.00	+36-70-933-87-11	nappali melegedő
Nógrád	Hajléktalanokat Ellátó Egyesített Intézmény	2660 Balassagyarmat, Baltik Frigyes F. u.10.	minden nap  8:00-18.00	+36-70-933-8253	nappali melegedő
			munkanapokon		népkonyha
	Magyar Vöröskereszt
Pest	Hajléktalanokat Ellátó Integrált Intézmény	2440 Százhalombatta, Csenterics S. u. 3.		+36-70-933-8166; +36-30-686-2803	Nappali melegedő,
	Gondoskodás  Hajléktalanokat Ellátó Intézmény	2700 Cegléd, Dugovics u. 2/a.		+36-70-933-8168	Nappali melegedő
		Pilis és körzete	munkanapokon 14:00-22:00	+36-70-933-8189	utcai gondozó szolgálat
		Szentendre és körzete		+36-70-933-8876	utcai gondozó szolgálat
		Dunakeszi és körzete		+36-70-933-8176	utcai gondozó szolgálat
		Cegléd és körzete		+36-70-933-8194	utcai gondozó szolgálat
		Százhalombatta és körzete		+36-70-933-8122	utcai gondozó szolgálat
Somogy	Nyitott Kapu Hajléktalan Gondozási Központ	7400 Kaposvár Kanizsai utca 56.		06-82-510-982	népkonyha, utcai szolgálat, nappali melegedő
	Magyar Vöröskereszt  Ügyfélszolgálat			06-82-310-133 +36-70-933-8199
Szabolcs-Szatmár-Bereg	Magyar Vöröskereszt			42/476-073
Tolna	Magyar Vöröskereszt			+36-70-933-8489
Vas	Magyar Vöröskereszt			+36-70-933-8813
Veszprém	Magyar Vöröskereszt			+36-70-933-8081
	Magyar Vöröskereszt Várpalota Térségi Összevont Szociális Intézménye	8100 Várpalota, Mészáros L. u. 53.	minden nap	06-88-474-134	nappali melegedő, utcai szolgálat
Zala	Hajléktalan Gondozási Központ	8900 Zalaegerszeg, Hock J. u. 98.		06-92-510-445; 06-92-323-000	Nappali Melegedő Utcai Szociális Szolgálat Népkonyha
	Hajléktalan Szálló	8800 Nagykanizsa, Dózsa Gy. u.73		+36-93-313-650	nappali melegedő
Budapest	Hajléktalan Szálló	1131 Budapest, Madridi u. 7.	folyamatos	1/370-2585	nappali melegedő
	Csepeli Hajléktalanszálló	1211 Budapest, Központi út 55-59.	folyamatos	1/276-3062	nappali melegedő, utcai szolgálat
	Nappali Szociális Központ	1089 Budapest, Diószeghy Sámuel u. 5.	munkanapokon	1/303-0649,              1/322-8667	nappali melegedő, népkonyha
	Nappali Szociális Központ 3. számú telephely	1107 Budapest, Bihari út 15.	munkanapokon	1/263-2744,               1/262-1511	népkonyha, nappali melegedő, utcai szolgálat
	Nappali Szociális Központ 2. számú telephely	1191 Budapest, Ady Endre út 112.	munkanapokon	1/282-9957	nappali melegedő

A Magyar Vöröskereszt megyei szervezeteinek honlapjai:

Megyei Szervezet	Honlap elérhetőség
Budapest Fővárosi Szervezet	https://www.voroskeresztbp.hu/
Békés Megyei Szervezet	https://bekesmegye.voroskereszt.hu/
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Szervezet	http://www.voroskeresztbaz.hu/
Csongrád Megyei Szervezet	https://www.facebook.com/pg/csmvk/posts/?ref=page_internal
Fejér Megyei Szervezet	http://fejermegye.voroskereszt.hu/
Győr-Moson-Sopron Megyei Szervezet	https://www.facebook.com/magyarvoroskeresztgyormosonsopronmegyeiszervezete/
Hajdú-Bihar Megyei Szervezet	http://www.hajdubiharmegye.voroskereszt.hu/
Heves Megyei Szervezet	https://www.facebook.com/pg/voroskereszthevesmegye/posts/?ref=page_internal
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Szervezet	http://www.jasznagykunszolnokmegye.voroskereszt.hu/
Komárom-Esztergom Megyei Szervezet	http://komaromesztergommegye.voroskereszt.hu/
Nógrád Megyei Szervezet	http://nogradmegyeivoroskereszt.hu/
Pest Megyei Szervezet	http://www.pestmegye.voroskereszt.hu/
Somogy Megyei Szervezet	http://www.mvksomogy.hu/
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Szervezet	https://szabolcsszatmarberegmegye.voroskereszt.hu/
Tolna Megyei Szervezet	http://tolnamegye.voroskereszt.hu/
Vas Megyei Szervezet	https://www.facebook.com/MVKVASMEGYE/
Veszprém Megyei Szervezet	https://www.facebook.com/voroskeresztveszprem/
Zala Megyei Szervezet	http://www.zalamegye.voroskereszt.hu/

Hová lehet fordulni extrém hideg esetén?

Amennyiben az ünnepek alatti időjárási körülmények (extrém hideg, havazás, hófúvás) indokolják, az ún. vörös kód kiadása után a kijelölt szociális intézmények ellátást biztosítanak.

Mi a „vörös kód” ?

A vörös kód egy speciális figyelmeztetés, amelynek az a célja, hogy a kritikus időjárási helyzetben felhívja a szociális ellátórendszer figyelmét, hogy a segítő tevékenység elsődleges és legfőbb feladata az élet védelme. A téli időszakban a figyelmeztetés különösen a -10 °C vagy annál alacsonyabb hőmérséklet esetében lép életbe, amelyet az Emberi Erőforrások Minisztériuma Szociális Ügyekért és Társadalmi Felzárkózásért Felelős Államtitkára adja ki az Országos Meteorológiai Szolgálat jelzésének figyelembe vételével. A közzétételnek a felületei:

• https://www.kormany.hu
• http://szocialisportal.hu/

A vörös kód érvényessége alatt a bentlakást nyújtó szociális intézmények, a fenntartó típusától, ellátási területükről és az üres férőhelyektől függetlenül, a regionális diszpécserszolgálatok jelzésén keresztül fogadják azokat az utcán élő személyeket, akiknek az elhelyezése a hajléktalan ellátó intézményekben nem megoldható. Tehát az utcán élők, de elhelyezést kérő hajléktalanok elsődlegesen a hajléktalan ellátást nyújtó intézmények feladata, ha ez nem megoldható, akkor más egyéb bentlakásos szociális intézményben kell ideiglenesen befogadniuk az arra rászorulókat, de csak a diszpécserszolgálatok által hozzájuk irányított személyekkel áll fenn ez a kötelezettség. Az elhelyezési kötelezettség ideiglenes, csak a vörös kód kiadásától a visszavonásáig tart.

A befogadott személy kizárólag krízisellátásban részesül, a testi épség megóvásához, a pihenéshez szükséges feltételeket kell biztosítani a számára. Az ideiglenes befogadásra és a krízisellátás biztosítására nem vonatkoznak az általános jogszabályi előírások, így az ellátás igénybevételére vonatkozó jogosultságvizsgálatot, az igénybevételi dokumentációt, a szolgáltatás tartalmát, és a térítési díjra vonatkozó szabályokat nem kell alkalmazni. De az intézményeknek nem a meglévő férőhelyeik terhére kell az ideiglenes befogadást biztosítani, a krízisellátás független a rendelkezésre álló szabad helyektől.

Regionális diszpécserszolgálatok és elérhetőségük:
Intézmény	Ellátási terület	Telefonszám
Menhely Alapítvány Diszpécser Szolgálat   Budapest	Budapest, Pest megye	1/338-41-86/1
Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület   (Budai alközpont) Budapest	Buda	1/338-41-86/2
Magyar Vöröskereszt Zala Megyei Szervezete Nyugat–Dunántúli Regionális Diszpécser Szolgálat   Zalaegerszeg	Győr-Moson-Sopron, Vas, Zala megye	92/323-000
Utcai Szociális Segítők Egyesülete Közép–Dunántúli Regionális Diszpécser Szolgálat   Tatabánya	Baranya, Somogy, Tolna megye	72/233-169
Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület Dél-Alföldi Regionális Diszpécser Szolgálat   Kecskemét	Bács-Kiskun, Csongrád, Békés megye	76/485-582
Periféria Egyesület Észak-Alföldi Regionális Diszpécser Szolgálat   Nyíregyháza	Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye	42/504-618
Magyar Máltai Szeretetszolgálat EgyesületÉszak-Magyarországi Regionális Diszpécser Szolgálat, Miskolc	Borsod-Abaúj-Zemplén,Heves, Nógrád megye	46/530-268

 

Ingyenesen hívható telefonszámok:

Az alábbi telefonvonalak az ünnepek alatt bármikor hívhatóak, segítségkérés céljából.

Áldozatsegítő Vonal	+36-80-225-225	ingyenes	Az Áldozatsegítő Szolgálat a bűncselekmény vagy tulajdon elleni szabálysértés során közvetlenül (sértettként) vagy közvetett módon (pl. tanúként vagy családtagon keresztül) áldozattá vált személyek számára az elszenvedett bűncselekménnyel kapcsolatban felmerült érzelmi, lelki, anyagi és más problémák megoldásához nyújt segítséget.
Lelkisegély telefonvonal:	116-123	ingyenes	Hívj fel minket, ha jól esne valakivel megosztani, mi jár a fejedben! Meghallgatunk, ha szomorú, magányos vagy! Ha kérdésed van, amit másnak nem szívesen tennél fel, fordulj hozzánk!
Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálat:	+36-80-20-55-20	ingyenes	Az Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálat szolgáltatásának elsőrendű célja, hogy segítséget nyújtson a kapcsolati erőszak, a gyermekbántalmazás, a prostitúció- és emberkereskedelem áldozatainak és szükség esetén gondoskodjon az elhelyezésükről.